Die Verpackung ist ein wesentliches Element, um einem Kunden bei der Entscheidung zu helfen, ob er ein bestimmtes Produkt kauft oder nicht. Und seine Wirkung auf das Verbraucherverhalten hängt von diesen Variablen ab: Verpackungsfarbe, Hintergrundbild, Verpackungsmaterial, Schriftstil, Gestaltung der Verpackung, gedruckte Informationen und Innovation. (Global Journal of Management and Business Research, 2012, S. 55)
Laut StartupNation „werden schätzungsweise 60–70 % der Kaufentscheidungen im Geschäft getroffen. Der Verbraucher verlässt das Haus, um mit einem Produkt zurückzukehren, das einen bestimmten Zweck erfüllt, aber es wurde noch keine harte Entscheidung über die Marke getroffen, für die er sich entscheiden soll. Es könnte alles sein. Die endgültige Wahl hängt von einer Vielzahl von Faktoren ab. Einige Verbraucher entscheiden sich für die Routinemarke; Einige gehen auf umfangreiche Recherchen, und ein großer Teil von ihnen entscheidet sich für Impulskäufe. Die Entscheidungsfindung vor Ort über die Wahl zwischen Alternativen wird von der Produktwahrnehmung (durch das Verpackungsdesign), dem Wissen über eine Marke, der Einstellung gegenüber Marken, der Persönlichkeit des Verbrauchers, dem Lebensstil, der Kultur und anderen Faktoren beeinflusst.“
Andererseits lenken Verpackungselemente wie Farbe, Bilder, Typografie und Markenname die Aufmerksamkeit der Verbraucher auf ein bestimmtes Produkt, verbessern sein Erscheinungsbild und beeinflussen die Wahrnehmung der Marke durch die Verbraucher. Angesichts des wachsenden Wettbewerbs verschiedener Branchen auf dem Markt spielt die Produktverpackung eine entscheidende Rolle bei der direkten Kommunikation mit den Verbrauchern, um ihre Kaufentscheidung zu beeinflussen.
Viele Unternehmen versuchen, diese Elemente und Faktoren für das Kaufverhalten der Verbraucher zu maximieren. Daher müssen Unternehmen bei der Gestaltung des Produktpakets die zugrunde liegenden kulturellen Unterschiede berücksichtigen. Denn die Verpackung war ein entscheidender Faktor bei der Entscheidungsfindung. Eine attraktive Produktverpackung ist immer die Präferenz, um die Zufriedenheit des Kunden entsprechend dem Lebensstil und dem Grad des Engagements des Verbrauchers beim Kauf eines Produkts zu erfüllen.
Konsumenten-Verhalten zu Ihrem Produkt löst aus, wie sie Ihr Produkt wahrnehmen. Die Menschen werden anspruchsvoller und Unternehmen passen sich ihrem Niveau an, indem sie genügend Informationen bereitstellen und Funktionen bereitstellen.
